نظرية y xدوجلاس ماكجريجور
نظرية y xدوجلاس ماكجريجور
قدم دوجلاس ماكجريجور نظريتي ( y – x ) كبلورة عامة تركز علي بعض الجوانب المتعلقة بطبيعة الإنسان وأنماط القيادة،حيث وضح أن نظريتي y – x أحداهما تناقض الأخرى حيث تعرض نظرية ( X ) القيادة المتسلطة التي تركز بالإنتاج والتي تهتم بتصميم العمل وإجراءاته.
ونظرية y تفترض عدم حب العاملين للعمل، وتقص الطموح لديهم وعدم الرغبة فيتحملالمسئولية ويفضلون التحفيز المادي فقط، وتعكس هذه النظرية النظرةالكلاسيكية للعملتأثير نظرية X علي نمط القيادة :
المديرالمتسلط المدير المنفرد الذي يهيمن علي بإدارة المنشأة وحدهوبدونمشاركةمساعديه معه؛ فهو المتحكم في كل صغيرة وكبيرة في المنظمة.
1- تعتمد القيادة علي مبدأ إدارة التحكم والسيطرة؛
2- ففي هذا النظام يفقد الرؤساء الثقة في المرؤوسين ويتسم المناخ التنظيمي بالخوف والعقاب والتهديد،
3- ويسود اتصال في اتجاه واحد من اعلي الي اسفل فقط،
4- ويتم اتخاذ القرارات في قمة الهرم التنظيمي للمنظمة،
5- يتخذ المدير القرارات دون الرجوع إلى الآخرين.
6- يهيمن المدير على سير العمل .
7- يسعى المدير لتحقيق الأهداف التي وضعها بشتى الأساليب .
8- يسود نمط قيادة سلطويتأثير نظرية X علي نوعية المهام الموكلة اليهم :
يوكلالمدير الي الموظفين المهام البسيطة التي لا تحتاج الي الاستقلاليةاوالابداع، والتي لا تحتاج الي تمكين او مشاركة في صنع او اتخاذ القرار. وتتسق نوعية المهام الموكلة مع رؤية ونظرة المدير لمرؤوسيه، الذي يري انهمكسلاء وغير قادرين علي تحمل المسئولية.
تأثير نظرية X علي نمط الرقابة:
1- تزيد الرقابة والتوجيه علي المرؤوسين،
2- يسعى المدير إلى استعمال النظام لضبط سير العمل .
3-يعمل بحزم تجاه التلكؤ بالعمل ، أو قلة الإنجاز.
4- يستعمل المدير اساليب التخويف والعقاب والخصم من الأجر أو الحرمان من الترقية او الحوافز.
5- يكون نمط الرقابة عن قرب وعن كثب.
نظرية (y)تأثير النظرية y علي نمط القيادة :
1- يتخذ المدير القرارات بالتشاور مع الآخرين ،
2- ويشعر العاملين بالانتماء إلى المشروع،
3- يشجع المبادرات والإبداع في العمل،
4- يشارك العاملون الرؤساء في صنع القرار في جميع المستويات التنظيمية.
5- المدير يشجع الإتصالات الصاعدة ويكون الاتصال مزدوج او ذو اتجاهين.
6- يثق الرؤساء ثقة كبيرة في المرؤوسين.
7- يشارك المرؤوسين الي حد كبير في صنع واتخاذ القرارات.
8 –” يعمل المدير علي تطوير وتدريب مرؤوسيه والاتصال بهم وان يكون سهل الوصول اليه.”(1)
9- يكون هناك نمط ديمقراطي في قيادة المنظمة .
تأثير النظرية y علي نوعية المهام الموكلة :
الرؤساءيوفرون الفرص لتحمل مزيد من المسئولية، ويتم التركيز علي تكبيرالوظائفبمعني زيادة المهم والمسئوليات والواجبات التي يقوم بها الموظف،وكذلكالإثراء الوظيفي اي زيادة سلطات وصلاحيات الموظف وزيادة مشاركته فيصنعواتخاذ القرار. ويتعاون الرؤساء والمرؤوسين في حل المشاكل التنظيمية.
والمدير “يوكل الي عامليه المهام المعقدة التي تحتاج الي الإبداع وتشعرهمبالتحديوالإنجاز عند القيام بها”(2)، وتتسق نوعية المهام الموكلة مع رؤيةونظرةالمدير لمرؤوسيه، الذي يري انهم مبدعين وقادرين علي تحملالمسئولية.
تأثير النظرية y علي نوعية الرقابة :
1- يعمل المدير علي دعم مرؤوسيه حتي لو حدث اخطاء منهم، كما ان الرئيس يعبر عن شكره وتقديره عندما يقوم العاملين بأداء طيب.
2- يكون نمط الرقابة هو الرقابة عن بعد،
3- يتم تفعيل الرقابة الذاتية للعاملين،
4- المدير يدرب ويوجه العاملين ويكون مثلاً يحتذي به .
5- المدير يعترف بالعمل الجيد ويقيمه.
مصادر الموضوع
(1) سمير عبدالوهاب، “ادارة الموارد البشرية المعاصرة”، (جامعة القاهرة: وحدة دعم سياسات اللامركزية، 2010)، 289.
(2) عالية عارف، “الإصلاح الإداري: قضايا نظرية ومداخل للتطوير”، (القاهرة: مكتبة الشروق الدولية،2008)، ص 22.