منحهم ما يريدون

الطريقة التي تجعل الناس يقبلون أي عمل منك هي(منحهم ما يريدون)

:حدث الناس فيما يحبونه ويرغبون فيه ولا تتخذ أسلوب الواعظين.

الطريقة الوحيدة للتأثير في الناس هي التكلم فيما يرغبه الناس.

تعبيرات الوجه تتكلم بصوت أعمق أثرا من صوت اللسان.